TOM KÖNIG - IRRWITZ AUS DER SERVICEWELT - SELBST SCHULD, WENN SIE KUNDE SIND




Autor Tom König
Titel Irrwitz aus der Servicewelt - selbst Schuld, wenn Sie Kunde sind
Genre
Erstausgabe 2014
Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert!
Der Kunde ein König - von wegen! Verbraucher haben in Deutschland nichts zu lachen. Man lässt sie in Callcenter-Warteschleifen schmoren und traktiert sie mit seltsamen AGB. Tom König schildert seine aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste - das Beste aus seinen Kolumnen auf SPIEGEL ONLINE.

BÜCHER VON TOM KÖNIG


REVIEWS

Average points: 5 (Reviews: 1)

*****
Ein sehr hörenswertes Hörbuch, dank Christoph Maria Herbst. Und auch Dank der Inhalte, wenn gleich man nicht immer mit Tom König einer Meinung ist oder er es arg übertreibt im Umgang mit den Firmen.

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